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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
KT 인터넷 가입 및 설치 FAQ
KT 고객님들이 가장 자주 묻는 위약금, 설치 일정, 사은품 지급 기준을 정리했습니다.
Q 'KT' 학생인데 저렴하게 쓸 수 있는 방법이 있나요?
A
필요 이상의 속도와 채널을 빼고 실사용에 맞춘 구성으로 잡으면 월 부담을 눈에 띄게 낮출 수 있습니다.
Q 'KT' 인터넷 속도는 100메가와 500메가 중 어느 쪽이 적당한가요?
A
가벼운 웹서핑과 영상 시청 위주라면 100메가로도 불편함이 크지 않습니다. 다만 가족이 동시에 접속한다면 500메가부터 권해 드립니다.
Q 'KT' 아파트 인터넷 이전설치는 어떻게 신청하나요?
A
쓰시던 상품을 그대로 옮기는 이전설치는 약정이 유지되므로 위약금이 발생하지 않습니다. 이사 날짜와 새 주소만 알려 주시면 접수해 드립니다.
Q 'KT' 온라인으로 인터넷을 가입해도 안전한가요?
A
방송통신위원회 사전승낙서를 발급받은 공식 대리점이라면 본사 전산으로 동일하게 접수되므로 안전합니다. 승낙서 번호는 언제든 확인하실 수 있습니다.
Q 'KT' TV 채널 구성이나 셋톱박스는 어떻게 정하나요?
A
시청하시는 채널 위주로 기본형과 고급형을 나눠 안내해 드립니다. 굳이 상위 상품을 선택하지 않아도 되는 경우가 많습니다.
Q 'KT' 지역에서 인터넷 가입 혜택을 제대로 챙기려면 어떻게 해야 하나요?
A
프로모션은 시기마다 바뀌므로 신청 시점의 최신 조건을 확인하는 것이 중요합니다. 문의 주시면 그때 기준으로 정리해 드립니다.